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mercredi 29 décembre 2010

SFR arrondit à son avantage l'augmentation de la TVA, sans le dire

Selon les estimations de nos confrères de Numérama, SFR pourrait réaliser un gain d'environ 7 millions d'euros par an en arrondissant à son avantage la facture de ses abonnés ADSL, qui semble augmenter plus que ce que la réforme fiscale impose.


Nous vous signalions hier que l'abonnement Triple-play, actuellement à 29,90 € / mois passerait à 31,90 € / mois au 1er février 2011, soit une augmentation de 2 €.


Comme le souligne le site Numérama, SFR se cache derrière la réforme de l'état en indiquant sur son site d'Assitance : "cette hausse de TVA n’est pas du fait de SFR et l’ensemble de la TVA facturée en supplément par SFR sera intégralement reversée à l’Etat". Et SFR d'ajouter : "la totalité de la TVA facturée est reversée à l’Etat", et que "cette hausse servira donc à financer le budget général de l’état".


Mais SFR semble oublier un léger détail. S'il augmente bien la TVA, qui sera bien sûr intégralement reversée à l'Etat... l'ensemble de la hausse ne semble pas uniquement imputable à la réforme fiscale. Ou alors nous ne comprenons plus tout aux mathématiques.


Le bon calcul serait une augmentation de 1,87 € /mois, ce qui aurait fait passer la facture TTC de 29,90 euros à 31,77 euros.


Nous demandons donc à SFR de s'expliquer sur cette augmentation injustifiée et recommandons à tous nos lecteurs de faire pression au service clientèle pour obtenir une réduction sur leur abonnement afin de compenser la prochaine augmentation.

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